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创易软件语音自动催缴/通知系统

2007-01-18 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


一、系统简介




  某地矿分局以11家矿山企业为试点的矿产资源补偿费电话语音催缴系统正式启动,截止目前为止运行情况良好。

   电话语音自动催缴系统由计算机自动控制,每月征收期内对未缴费矿业权人进行自动呼叫,并有催缴过程的详细记录,对不同的用户可分时段进行催缴,自动实现未缴费企业呼叫提醒,提醒的次数可自行设定,从而减少了人员投入,提高了工作效率,同时也掌握了企业实际生产情况,避免了手工式的烦琐低效及每次下矿山企业的高额开销,做到无差错、无遗漏地大话务量通知,起到真正的催报催缴作用,该系统的投入使用,探索出矿产资源补偿费征收的新方法。运行一个月来,通过近150次电话语音催缴,采矿权人按期缴纳费额较以往提高5%,征收成本下降近30%。

创易软件公司供稿 CTI论坛编辑

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