2007/08/08
日前，东进提出了CTI应重新进行定义，由原来的计算机电话集成变成了将通讯、互联网和计算机囊括其中，新的标准，覆盖范围进一步扩大，并在新的标准下提出了新的“Yessoe（维蓝 ）”技术——“随需而变的一体化多媒体信息通信平台技术”，与此同时，其基于这一架构的针对电信领域的子品牌新品——Keygoe已经推出，并在全国12个城市路演，取得不错的反响。基于维蓝技术的新产品——Keygoe系列多媒体交换机一炮走红。据悉，东进刚刚结束的12站路演场场爆满，其位于深圳的生产中心也是忙碌不已。但是这一新技术的受欢迎程度，以及传统板卡厂商Dialogic、NMS的易手和转型是否意味着原有的语音板卡市场的“凋零”呢？
“多媒体交换机的出现并不意味着原有语音板卡市场的凋零，只是同语音板卡相比，二者的市场定位各不相同。”何书平指出，“语音板卡也有媒体处理功能，因此在一些小容量市场还会有一定的市场空间， keygoe系列多媒体交换机是集合通讯控制、媒体处理和业务流程控制的多媒体信息通信的平台，主要针对那些对系统性、高可靠性、大容量和可扩展性有要求的用户。随着技术的进步和下一代网络的发展，用户的需求已经从基本的语音通信保障转化为信息、娱乐、管理等综合性的需求，业务也从基本语音向多媒体化发展，用户需要通过单点接入以最优化的资费支付来得到综合型的增值服务。用户需求的变化对基础电信运营商和服务提供商的提出了挑战。
对CTI的重新思考和新CTI标准让传统的板卡厂商视野更开阔，而新的多媒体交换机也让其更加融入到整个电信的行业。破陈出新永远是企业生存的一个重要原则，这一点对CTI厂商也不例外，我们期待这些厂商能在电信领域的多媒体浪潮中发挥更大的作用。
通讯世界供稿 CTI论坛编辑
