根据Gartner Research研究报告指出, 在2005-2008年里的人机接口发展演变我们可以分为以下几个阶段：
Spoken dialogue system (Technology Trigger Stage): 在特定的domain里, 设计出人与机器的对话。例如：旅游信息查询, 金融帐务查询……等等。
Speech Recognition for Mobile Phone (Peak of inflated Expectations Stage): 有较高的visibility, 但90%的使用者不会使用此功能。原因是在吵杂的环境下辨识率会受到影响。
Natural Language Search (Peak of inflated Expectations Stage): 自然语言的搜寻。
Speech Recognition for Telephony and Call Center (Slope of Enlightenment): 具有较高的成熟度, 且更容易被市场接受。目前也正是台达语音部门发展的主力产品。
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