“信息魅力”服务主要针对中小企业信息化服务的特点，通过整合电信基础业务产品与电信增值业务产品，为中小企业信息化提供一套集通讯、办公、管理为一体的综合性解决方案和服务。对于象张小姐这样的商务人士来说，“信息魅力”服务不仅仅是劳动强度的降低，更重要的是信息管理更加高效，差错率大大降低，工作效率随之提高。而对企业而言，使用网络传真不仅降低了办公支出，也规范了业务管理，以高效的业务流程增加了客户满意度。
河北网通构建“信息魅力”服务时，东进商务应用业务平台就以其大容量语音资源、传真资源和会议资源优势成为首选平台。而目前河北网通“信息魅力”的成功应用，也再次印证了东进公司对电信服务市场的深刻理解。东进认为，在数量上占大多数的中小型企业信息化程度很低，信息化发展水平的滞后已严重制约了企业的发展，同时中小型企业对信息化的需求主要表现为低成本化、个性化和服务化。这是一个巨大而又特殊的市场，产业价值链更加复杂，价值链上的各环节的关系更为紧密，单一的电信运营商、系统集成商或通讯设备制造商，都很难完全以自身的能力满足企业客户的信息化服务需求。面对传统产业价值链的深刻变化，东进公司经历了从单纯的通讯设备制造商到业务平台提供商再到综合解决方案提供商的转变，并提出了“打造与运营商、系统集成商共赢的产业价值链”。
基础电信运营商有较好的客户资源和网络资源，但在客户行业知识上不占优势。因此，基础电信运营商更注重网络运营效益，希望通过好的解决方案来实现投资的最优化，降低运营和维护的成本，同时通过业务应用开发满足企业的业务需求。东进公司以较强的技术整合能力，通过整合通讯和计算机技术，以高密度、大容量、高可靠性的产品满足基础电信运营商的需要，进一步加强基础电信运营商在网络资源上的传统优势；同时通过业务咨询和建议，使基础电信运营商能够提供运营级别的企业用户解决方案。
系统集成商在理解行业需求方面有成熟的经验，但普遍企业规模较小，资金有限，东进公司以高性价比、高集成性和融合性的产品来为系统集成商建立全新的利益增长点，促进系统集成商向更广阔的行业发展。
通讯技术和计算机技术的融合催生了不同以往的全新的市场模式和业务模式，为新产业价值链的形成创造了条件。东进相信，只有产业链中的各环节充分合作，才能创造一个共同发展的广阔市
东进技术公司供稿 CTI论坛编辑
