CEPX工作组2000年10底发布基于XML的客户数据交换标准。
CEPX (Customer Profile EXchange 客户档案交换)工作组由多家电子商务和电子客户应用供应商共同成立。目标是建立一个开放的,独立于供应商的企业间客户数据交换标准。
CEPX 成员目前包括:Andromedia/Macromedia, Calico Commerce, Cogit, Compaq, Digital Impact, DoubleClick, Engage Technologies, Fujitsu Software, Harte-Hanks, IBM, InsWeb, Intuit, Lumeria, Marketsoft, Net Perceptions, net.Genesis, Oracle, Personify, Siebel Systems, Sun/Netscape Alliance 和 Vignette.
CEPX标准可用于各种类型的企业级应用(Web或非Web),为客户数据建立起一套基于XML的数据模型。适用于网络应用及CRM系统。包括一个数据模型,传输和查询定义,以及保护客户隐私的框架。(CTI论坛)
最新标准:Version 1.0 2000/10/20
下载:specification (PDF)
下载:DTDs
CPEX网站:http://www.cpexchange.org