呼叫中心应用系统增值产品之一，适合于各种呼叫中心系统或者普通程控交换机
录音软件分为客户端应用程序和服务器端应用程序
客户端应用程序：对录音软件在服务器上生成的录音文件进行播放、保存、查询、删除等各项操作，以帮助用户方便的对不同的录音文件进行维护和管理。
服务器端应用程序：运行在录音服务器，对进入呼叫中心的电话进行录音，通过录音软件可以设定录音策略，用户管理，对录音板卡进行通道配置，磁盘空间状态提醒，基本参数维护。
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技术 - 呼叫中心 - 录音技术频道
三贝录音服务器：SY-Recording Server
2004-01-12 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：4704
录音软件分为客户端应用程序和服务器端应用程序
客户端应用程序：对录音软件在服务器上生成的录音文件进行播放、保存、查询、删除等各项操作，以帮助用户方便的对不同的录音文件进行维护和管理。
服务器端应用程序：运行在录音服务器，对进入呼叫中心的电话进行录音，通过录音软件可以设定录音策略，用户管理，对录音板卡进行通道配置，磁盘空间状态提醒，基本参数维护。
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