系统功能
·电信:电信部门的重要通话录音
·银行:关于金融业务方面的重要通话录音
·公安:对重点监控对象的往来通信进行录音和实时录音以及对一些重要指令录音
·业务监控:经理层根据业务电话的录音,能方便地跟踪业务发展的进展,进一步发现商业价
·语音录音:对各类会议、司法审讯举报等进行录音,可作为资料进行保存
·调度:对电力、铁路、110、120等调度电话进行全自动录音,记录所有调度过程
·服务业务:对售后服务,投诉新闻热线,声讯旅游等电话录音,可及时了解服务质量,提升企业形象
广州聚星源公司供稿 CTI论坛编辑