- 单机应用（本地应用）：用户可以直接在运行IVR的机器上加载OSR；
- 美国联合航空（United Airlines）：客户通过致电1（800）824-6200，应用OSR语音识别技术可方便查询联合航空公司每天2400个航班的状态，每天有8万多人使用这一系统。
- AOL电话服务：采用Nuance OSR等语音技术，为America Online的2400万客户开发和部署了语音门户服务。
- Thrifty汽车租赁：Thrifty租车公司是全球最大的的租车公司之一，通过拨打Thrifty的1-800-THRIFTY预订电话号码，客户在应用OSR语音识别技术获得高效服务的同时，也获得最优惠的汽车租用费率。
捷通华声公司供稿 CTI论坛编辑
