Verint被Opus Research评为声纹识别领导者

　　肯定了Verint身份分析解决方案的独特优势，该方案多重验证、成本效益高，可有效防范欺诈并提升联络中心安全性　　北京，2019年10月22日-客户交互企业Ver... [全文]

壹鸽技术科普·智能语音客服系统中的前端语音处理技术

　　随着智能客服机器人产业的迅速发展，尤其是伴随着人工智能AI的风潮，预计在2020年我国智能客服市场将达到万亿级别。在智能客服机器人领域中对电话信道语... [全文]

别让坏人钻空子，主动帮助联络中心预防欺诈吧！

　　我们的产品营销经理Amiram Pinto曾分享过，他有时在联系合作公司时，会假装陌生人致电联络中心试着说服座席跳过部分「身份验证」的流程，尽管只是开个玩... [全文]

普强携手中国电信共促智能产业发展

　　9月20日，2019年天翼智能生态博览会期间，中国电信DICT应用能力中心同期举办了主题为培育5G新动能，共筑DICT生态圈的中国电信DICT应用生态论坛，中国通信... [全文]

捷通华声灵云智能语音分析解决方案荣获最具竞争力产品奖

　　9月19日，2019中国国际数字与软件交易会在大连隆重开幕，全球600余家企业，15000余名业界人士汇聚一堂，共同把握信息时代变革机遇，分享数字经济发展资源... [全文]

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