技术 - 呼叫中心 - 语音识别与分析技术频道
电话银行系统可识别用户语音
2006-11-03 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：
IDG消息 RSA Security公司日前推出了一种产品，可以通过语音识别使用自动电话银行服务的用户。该公司说，该产品将Vocent技术与来自语音识别专业厂商Nuance Communications的语音特征引擎组合在一起，旨在帮助打击电话银行欺诈。RSA公司表示，产品通过分析语音特征以及像电话号码和用户行为模式等其他参数，产生一个风险得分，低风险交易将不中断地进行，而具有高风险得分的交易将采用额外的安全措施（如秘密问题）来加以验证。
相关阅读：
评论排行
推荐阅读
专题
- 中国电信天翼开放...
- 2012年3月27日，中国电信在北京召开了主题为汇众智 翼...[详细]
