HOLLYWAY金融企业OA/Intranet解决方案
注：以下内容是武汉宏伟信息产业有限公司为企业建立基于Web技术的Intranet网这一需求而编写的，适合大部分证券或金融部门建立内部Intranet网的需求。有关办公自动化系统其它方面的内容请参照武汉宏伟信息产业有限公司产品介绍。
Enterprise Intranet功能概述：
<> 公共信息：
公共信息区域中的各项内容都是企业对外部发布的企业内部信息, 是企业进行形象宣传和广泛的客户服务与支持的窗口。
(1)公司简介
(2)分支机构／合作伙伴
(3)成功案例
(4)常见问题
(5)产品／服务
(6)公告栏
(7)财经快讯
<> 财务管理：
通过对企业各类财务单据进行录入，审核，计算，统计等处理，实现企业内部日常财务工作的自动化管理；并且，通过各种查询检索功能和统计分析报表，帮助企业对日常财务状况进行衡量和评估。
(1)日常费用报销
(2)财务预支
(3)差旅费用预支
(4)差旅费用报销
<> 个人事务信息管理:
(1)电子邮件信息
(2)个人日程安排
(3)个人日志
(4)个人名片夹管理
(5)个人文档管理
(6)待办事宜
<> 证券信息：
(1)公告信息
(2)上市公司资料
(3)上市公司数据
(4)证券快讯
(5)实时行情
<> 业务管理：
(1)联系管理：通过联系管理模块可以建立客户的基本信息档案。同时，根据这些客户的信息，可以记录与客户的电话，会见等预约信息并可在日历中随时查看。另外还可以创建与客户的信函联络和直接向客户发送电子邮件。
(2)客户跟踪：通过客户跟踪模块可以准确地记录客户的信息，并随时记录目前客户的状态，例如：客产的反馈信息，客产的要求，客产目前的意向等等。通过方便的查询功能，随时可以从世界各地调阅所需要的客户资料及当前状态。
(3)项目管理：辅助项目管理人员处理项目管理中的日常事官。通过项目管理模块，可以创建项目信息，并随时记录项目进行状态。针对每一个项目，还可以创建一个或多个此项目的任务，并可以将其指派给相应的业务人员，同时对此任务进行全程监控，并随时跟踪与记录任务的进展情况。
(4)客户调查：通过客户调查模块，市场调研人员可以就市场需求。产品／服务或其它各类相关信息进行问卷调查，通过Internet将调查表发布给客户，并对调查的结果进行统计，分析，为企业的市场活动和业务发展提供决策依据。
(5)客户服务与支持：客户支持与服务模块用于处理、分析和答复／反馈客产和各类相关用户所提出的问题或意见，帮助企业建立与客户的良好沟通渠道，从而为客户提供优质，高效的支持与服务。
<> 日常办公：
(1)资料管理
(2)讨论
(3)公告栏
(4)日程安排
(5)人才招聘
(6)内部通讯录
在这里，主要实现了企业内部日常办公事务和行政事务的管理。
<> 常用信息：
(1)全国邮编和电话区号
(2)国际电话代码
(3)常用电话
(4)航班时刻表
通过直观的图形化的导航界面和详尽的分类排序方式，以及强大的全文检索功能，实现对各类常用信息的查询检索。
<> 外部服务：
(1)讨论
(2)客户调查
(3)客户支持与服务
(4)人才招聘
外部服务区域用于企业对外部的交流与联络，面向企业的客户或其它相关人员。企业客产可以在这个区域中提交相应的信息与企业进行多种方式的对话。
<> 注册用户：
新用户注册自己登录信息和其它相关个人信息的区域。
<> 网上资料室：
网上资料室是一个基于Lotus Domino的web上的海量、多媒体、多版本格式资料、文档管理系统。网上资料室是一个完全的web应用，使用户对文档的管理，查阅完全克服了地域的限制。我们可以对世界任一角落的具备相应访问权限的文档，进行实时的访问。
<> 多层次分布式资料文档管理：
资料文档的管理是多层次的, 我们可以拥有多个资料室，每个资料室中又有资料柜，资料柜中是文件夹和文件。资料室。资料柜，文件夹 和文件可以位于任何位置，通过相应的嵌套和链接关系组织在一起。利用Internet，这种分布式的资料组织方式为我们提供了无限的资源，结合其多层次的管理模式，我们可以轻松，便捷地管理各种各样的海量的资料。
<> 完善的安全性控制：
使用者可以有多种不同的身份，伴随以不同的操作权限。使用者可以以管理者、编辑者。读者。不能存取者等多重身份同时出现在网上资 料室的各个位置。也正以为此，网上文件室可以囊括从报刊。公文、信件到企业／机关高级机密文件的所有内容，用户也可以包括从员工到高 级管理人员的全部人员。
<> 多媒体、多格式版本文档管理：
通过网上资料室，我们可以管理Lotus Wordpro、Microsoft Word、Word Perfect等多种格式的文档。同时，网上资料室还可用于管理图象。音频，视频、动画等各类多媒体信息。
