作为亚太地区领先的CTI中间件厂商,经过半年时间的耕耘,奈科科技(Nexus)成功进入了台湾的保险业市场,接连签约台湾人寿保险,苏黎世人寿保险,远雄人寿保险,成为台湾市场上CTI中间件厂商的强有力的竞争者。在半年的市场运作中,越来越多的客户和集成商认识到Nexus产品优秀的性价比并表明了合作意向。
Nexus在台湾市场不光扮演了厂商的角色,作为韩国呼叫中心协会的主要成员,还举办了韩国和台湾地区呼叫中心行业的交流活动,推动了双方包括呼叫中心的建设和运营等各方面的交流。
由于台湾保险业与大陆保险业人才的交流日益增强,奈科科技也希望将韩国和台湾地区的保险业的经验带到大陆,结合奈科公司在大陆地区其他行业的近30家客户的经验为大陆地区的保险行业提供合适的CTI解决方案。
奈科科技公司供稿 CTI论坛编辑