商路通搭建浩力登沟通桥梁

项目类型：保健品行业呼叫中心



　　PBX设备



　　从基本呼叫记录中提取数据，生成呼叫中心需要的报表。




　　在成功的实施商路通呼叫中心解决方案以来，系统现已正常的运行了4个多月，收到良好效果。

　　1）帮助企业能为客户提供更好的服务，节省时间，并及时处理问题，提高通信效率。增加了客户满意度。

　　2）为用户提供了更好的业务－－通过迅速的呼叫响应、更加简易的通信、减少呼叫等待时间和多种诱人的业务，大大改善通信的质量。

　　3） 减少开销――由于CTI是由计算机系统控制、管理通信，自动化率明显增加，所以也就减少了不必要的花费。

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