2008/09/05
郑州喜讯传来的同时,2008年6月27日,我司与黑龙江龙视网络有限公司(黑龙江省广电)也成功签订了呼叫中心系统工程合同。北京大唐融合通信技术有限公司(原北京大唐中联系统集成有限公司),结合多年对广电业务的了解、研究和广电行业客服系统的实施经验,借鉴了电信行业的发展特点,专门为广电行业量身定做了广电综合客户服务系统(DC-ICS)。该项目业务软件将采用大唐融合新一代的广电综合客户服务系统(DC-ICS),接入平台将采用华为UAP3300交换机和华为INTESS3.2版中间件,包括省中心及7个地市分公司呼叫中心系统建设。项目核心系统设置在省中心,7个地市放置远端座席。
该项目是大唐融合公司继哈尔滨广电、牡丹江广电、大庆广电后在黑龙江省承接的又一个广电大型呼叫中心系统项目,进一步巩固了公司产品在黑龙江省广电市场的地位。迄今为止,黑龙江省全省广电网络公司均使用大唐融合公司呼叫中心系统。
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