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澳洲子女扶养局将实施NICE Perform自适互动分析

2007-07-19 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


2007/07/19

  新华美通消息: NICE Systems Ltd. (Nasdaq: NICE) 是全球领先的先进解决方案供应商,为机构提供 Insight from Interaction(TM) 解决方案以提升表现。该公司今日宣布,澳洲子女扶养局 (Child Support Agency,CSA) 已选用 NICE Perform 自适互动分析解决方案 (Adaptive Interaction Analytics),并将于14地的3300个办事处实施。该解决方案旨在提高客户服务水平及解决纠纷能力,提高运作效率。


  NICE Systems (Nasdaq: NICE) 是一家全球领先的 Insight from Interaction(TM) 解决方案及增值服务的供应商,针对来自电话、网络、无线电及视频传播的无序多媒体内容进行高效分析。NICE 的解决方案可满足企业和保安市场的需求,帮助组织以积极而独到的方式运作,并采取即时行动,从而改善业务和运作绩效以及确保安全。NICE 在全球100个国家拥有24000多名客户,包括超过85家《财富》全球100强企业。如欲了解详情,请浏览 http://www.nice.com

NICE

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