技术 - 呼叫中心 - IVR/IVVR技术频道

声软科技IVR服务器VoiceServer 3.1

2003-04-08 00:00:00   作者:   来源:   评论:0 点击:2094




oVoiceXML 2.0
oVoiceXML 2.0
o 中国一号/R2
o Analog Line
o Nuance
o VoiceXML语音浏览器(Voice Browser)

与同类(国外)产品比较
o通用的语音门户产品,不是单一的某个具体应用产品
o呼叫中心IVR中间件
o语音门户网站
o信息查询
  航班查询 股市信息
  路线信息 公共事业
o自助服务
  银行业 证券业
  电信业 呼叫中心
  电子商务
o消息服务
  邮件服务 传真服务
  语音信箱 统一消息
o通知服务
  日程安排 股票到价
  缴款通知
o电话聊天 电话游戏

声软科技公司供稿 CTI论坛编辑

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