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HOLLYCRM缴费卡解决方案

2003-05-23 00:00:00   作者:   来源:   评论:0 点击:


  缴费卡系统建立在电信综合业务营帐系统之上,利用IVR语音技术为用户提供增值服务的系统,本系统主要完成卡数据的制作、销售、管理、充值等工作,解决企业营业网点少,收费困难,服务不及时等问题。这是一套从缴费卡生产、管理到用户电话缴费的完整解决方案,可以帮助企业提高服务质量,降低运营成本,提高经济效益。
系统结构
  缴费卡系统采用客户层+服务层+数据库的三层体系结构。出于性能上的考虑,将缴费卡管理系统设计成C/S结构。缴费卡销售系统用三层结构实现,客户端表示层提供给用户销售、查询、充值界面;在应用层,缴费卡接口不仅为销售系统服务,还对外提供服务的统一接口;外部系统接入统一由缴费卡接口层支持。

主要功能
·卡结构定义
目标用户
  本方案适用于电信行业,移动公司,电力行业,水利公司等。
方案特点
·使用简单
·自由定制卡号
·数据安全
·大数据量高效率
·适用于多种行业

HOLLYCRM公司供稿 CTI论坛编辑

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