硬件平台：TW系列板卡
接 入：模拟线 128路
操作系统：Windows 98/2000/XP
数据库平台：MS SQLServer7.0以上、ORACLE、Sybase
| IVR接入 | 支持放音、语言选择、语音菜单选择、电话按键数字输入、录音、拨号、TTS、传真、动态文件播放、数据库SQL操作、数据库存储过程、TCP/IP通信 |
| 人工热线 | 支持人工热线、录音等 |
| 留言信箱 | |
| 智能排队 | 采用工作负载轮流算法 |
| 开发工具 | 语音流程设计器 |
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