BeQuick拥有和管理的整个基础设施可以提供实时订单管理、电子配置、融合计费、客户关系管理、EBPP、客户和座席的网络门户、定制报告、移动虚拟网络运营商的麻烦票务和工作流程、IVR、短信、设备清单及更多。
随着无线预付费系统新时代的到来,BeQuick公司希望寻找可靠的、可扩展和灵活的VoIP解决方案,可以迅速推向市场。 BeQuick公司希望以具有成本效益的方式,提供一个可扩展的IVR解决方案,以便其移动虚拟网络运营商客户能够激活他们的新手机,检查余额,支付账单。
由于原有系统成本和僵化的平台特性,BeQuick公司需要摆脱其现有的基于云的IVR提供商。它考虑购买软件安装在其数据中心,Aculab云以最快的市场路线和更具成本效益的表现,最终脱颖而出。
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CTI论坛报道