Voxeo VoiceObjects统一式自助服务电话应用平台
CTI论坛(ctiforum)5月18日消息（记者 杨佳林）：VoiceObjects与宜家在IVR门户应用上的成功合作，完美的展现了VoiceObjects特性。通过VoiceObjects系统，宜家显著的提升了自助服务自动化水平和客户满意度，并且降低了宜家的客户服务成本，此外还给宜家提供了一个更加灵活，兼容性更强的面向未来的平台，让宜家可以迅速的响应市场的变化，快速部署新的应用。Voxeo 是一个致力于自服式语音平台领域的产品提供商。Voxeo提供一个先进的基于SIP和VoiceXML、CCXML标准的语音应用开发和部署平台，使得开发人员可以很容易地开发和部署复杂的IVR应用系统。 Voxeo 的 VoiceObjects 为企业和运营商提供统一自服电话门户和实现跨平台的“一次设计，到处部署”应用开发和部署。
公司与1999年成立，现在是美国最大的开放式 IVR 平台提供商之一。 Voxeo总部在美国佛罗里达州，并在英国伦敦和中国北京设有分公司。
