Sangoma将强化成功案例分享,不断发布在各行业市场应用的应用案例供合作伙伴学习借鉴。
Jeff Dworkin在Dialogic多次出席行业研讨会并发表演讲,讨论交互式语音/视频应答(IVVR)及其诸多用途-不仅可应用于联络中心,其机遇同时存在于企业内部其他可以使用IVVR的地方,如何增加普通视频支持到一个联络中心以创造新的追加销售和交叉销售机会,提高座席工作效率和利用率。
Sangoma年初的人事动荡中,CEO、CFO及市场总监都挂冠而去,新任CEO兼总裁Bill显然对Jeff Dworkin寄望甚高。
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