四、八百客留学教育行业CRM重点功能分类介绍
1、客户管理
八百客客户关系管理系统，可以存储大量客户信息，并对客户进行分类统计。教育培训行业的个人信息可以被详细地记录下来，便于我们分析整理客户的实际情况，从而为客户提供更加合适的课程。例如：我们可以通过系统查处近一个月或者几个月和我们有过联系的客户；最近一段时间内，没有联系的客户信息；最近的商机信息和业务机会等。
2、活动管理
客户所有与我们接触的信息都将会保留在系统中。方便我们了解客户需求。即使人员流动也能为客户带来个性化服务。
3、自定义模块
面对培训行业的特殊需求，八百客CRM提供特自定义模块功能。自定义 功能可以为企业定义软件的功能模块，业务流程和审批流程等。
4、沟通管理
八百客CRM提供多样化的客户沟通工具，提高工作效率。下图为八百客CRM系统KK通沟通软件。KK通是八百客开发的一款内部沟通工具，具有企业微博和企业IM两项功能，能有效提高企业的内部沟通效率。
5、邮件
