友邻通讯凭借20多年来在呼叫中心领域特别是在电话录音技术上的积累以及在深圳某大型保险集团呼叫中心联合验证测试的可行的成果上研发了实时语音数据传送系统。
此次友邻通讯实时语音数据传送系统能成功中标中行在线的实时语音数据传送部分正是得益于公司在新技术上的不断投入和探索。
友邻通讯实时语音数据传送系统实现了在坐席与客户通话过程中实时的传送录音(坐席+客户单/双轨)语音流数据给第三方系统(声纹/语音分析)。
2017-10-17 11:23:34 作者: 来源: 评论:0 点击:5408
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