
鼎信通达拥有中国最完整的VoIP语音网关产品线,产品覆盖E1/T1媒体中继网关、IMS转码网关、FXS/FXO语音网关、GSM/LTE融合通信网关等等,而且各项技术越发的精湛,但是鼎信通达并不止步于目前已有的技术。目前在公司全体成员的努力下,鼎信通达研发出的录音系统,现向全国正式发布。
鼎信通达的网管系统支持IAD与MTG设备的录音,主要功能有:
鼎信通达的网管系统支持IAD与MTG设备的录音,主要功能有:
- 支持ITU-T G.711A-Law/U-Law、G.723.1、G.729
- RTP媒体流录制为文件,主被叫语音单独录制,保存原始编码格式节省磁盘空间
- 支持平滑处理语音包丢失乱序和静音
- 呼叫HOLD支持
- 支持满并发及无限时长的通话录音
- 支持多核心CPU的负载平衡l WEB 化的管理界面,采用HTML5和响应式布局技术
- 设置多级用户权限
- 录音文件按日期分组管理,多种搜索和排序条件
- 录音文件批量下载
- 自带HTML5播放器,直接在线播放录音文件
- 系统状态监控并告警,告警主动提示机制和告警确认消除机制
- 多种运行指标的性能监控,系统性能和业务性能的综合监控
- 多达90天的历史监控状态数据,分钟级的监控粒度
- 图形化的安装界面,最大限度的减少安装难度
- 和DMCloud对接,向DMCloud上报告警和性能监控数据
针对企业与行业应用的录音主要是为以下几个方面:
- 为了遵守法律规定进行抽检录音
- 为了培训和质量保障进行监控
- 必须对计费进行确认,比如,在联络中心服务提供商有多个坐席的时候
- 经理需要详细的数据报告来评估业务运营,确定服务水平
- 市场营销希望借此分析产品应用和市场趋势
深圳市鼎信通达科技有限公司成立于2011年,专注于下一代IP通信产品的研发、生产、销售和服务。公司现有员工100余人,在北京、杭州、成都、香港均设有分公司。公司团队核心骨干来自于国内和国际一流通信企业,平均行业背景超过10年,在IP语音、融合通信、无线移动等领域有丰富的专业经验。
鼎信通达拥有中国最完整的VoIP语音网关产品线,产品覆盖E1/T1媒体中继网关、IMS转码网关、FXS/FXO语音网关、GSM/LTE融合通信网关等等。DINSTAR 网关以其优秀的用户体验、超高的性价比以及全面的定制服务,在国内外各类通信运营商、行业、企业中获得了广泛应用,并得到了一致认可。
鼎信通达以“诚信、专注、创新、开放”为企业核心文化,对内团结合作、拼搏向上、勇担责任,对外以客户为中心建设合作、开放、共赢的产业体系。凭借着不断增强的创新能力、灵活高效的OEM/ODM服务能力,公司逐渐赢得了国内外客户的信任和赞誉。
展望未来,鼎信通达将继续用技术创新和服务为客户创造价值,以进取、创新的精神打造全球IP通信的领先品牌。