技术 - 呼叫中心 - 语音识别与分析技术频道

连续语音处理技术

2005-07-11 00:00:00   作者:   来源:   评论:0 点击:


。。连续语音处理(CSP)包括特别为通信板设计的软件和固件,当与开放的计算平台配套时,可以支持高性能、具有语音功能的应用。CSP通过提供板级固件增强现有的语音技术,这些固件处理实时语音信号,识别人类语音输入并送至主机平台进行语音识别。实时功能即包括回音抵消和语音活动探测(VAD)。这样的方式节省主机平台资源以用于更复杂的语音识别任务,例如: 分析和识别支持该应用的语音输入。CSP支持重要应用的友好特点,例如: 通过语音讲话中断语音提示的能力,即所谓的“中断“。中断功能允许呼叫者控制对话过程,以便更快完成整个过程,从而让使用更加愉快,也使平台资源得到更高效地利用。中断功能可以节约主机系统资源、提高系统实用率,通过缩短通话时间减少话费。CSP VAD技术特点辚具有预先语音缓冲区,从而通过更少的主机处理而产生更好的语音识别效果,并提高语音探测的精确度。而且,CSP的设计灵活,允许VAD禁用或与语音技术开发商开发的语音探测规则共同使用。 CSP让您开发及配置拉强语音技术平台,用于支持行业最高精度和最佳性能的语音指令。

。。特性及优点

  • 在开放式、符合行业标准的计算平台上开发的集成软件功能,可以减少执行成本并同时增强系统性能
  • 为Dialogic 网络接口/电话板提供基础软件,无需专用语音硬件或大量的系统资源也可配置功能强大的语音处理应用
  • 连续语音处理(CSP)固件功能将具有语音功能的应用中关键的实时信号处理卸载到板上数字信号处理器-减少系统等待时间、提高识别精度以及缩短总体应答时间
  • 统一的API可用于小型或大型系统中的应用,从而满足您的商业需求
  • 每块板上端口密度选择可以提供高性能、物有所值的解决方案

。。应用

  • Dot-com服务:饭店指南、道路指南等
  • 语音门户: 天气、交通、电影等
  • 电信
  • 互联网服务提供商(ISP)
  • 银行业、经纪业和金融业
  • 旅游与娱乐
  • 分配与运输
  • 保险
  • 健康与药品
  • 制造业
  • 以及其它更多

 

 

 

相关阅读:

分享到: 收藏