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Dialogic融合通信专家 呼叫中心及增值业务主题研讨会(郑州)

2008-08-29 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


心 系 中 州
2008/08/29

  融合通信通过将Email、语音、传真及会议等多种通信方式与企业的信息业务融合,可以帮助企业降低管理成本,提高效率,加强与客户的沟通及改善与客户的关系,提高服务品质,进而满足大家掌握实时信息,及时应对市场变化等需求。融合通信不再仅仅是一个概念,计算机技术与通讯技术的融合是对传统行业观念的一次革新性挑战。从前几年的概念讨论,到现在越来越多实际商用案例的部署,他带来的是开发平台的多样化,新技术、新应用得以在融合通信的平台上迅速搭建。从开始小规模部署到现在大规模电信级商用,融合通信平台凸显其模块化平台的优势。DIALOGIC公司作为融合通信的倡导者,同时也是高稳定性及高可靠性模块化融合通信平台的提供者,允许服务提供商,开发商和系统集成商在该平台上利用多媒体处理和信令技术提供各种各样的服务,内容和应用。多年来,Dialogic与中国及全球的主要运营商及企业伙伴们合作部署的模块化通信平台在中国及全球范围内提供了大量的电信增值应用及企业呼叫中心应用服务。

 



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