2006/05/22
Cisco® Unified IP Interactive Voice Response (IP IVR)—思科统一通信系统中不可或缺的组件— 为创建并交付IVR应用提供了开放、可扩展、特性丰富的基础。
Cisco Unified IP IVR支持基于IP的IVR应用并创建到web内容的连接，从而克服了基于PSTN电路的IVR应用的局限性。Cisco Unified IP IVR利用了IP通信的强大力量。通过其强大的服务创建环境，企业可快速开发并部署IVR应用，以提供高级自助服务和增强型呼叫控制应用，进而提高客户的总体满意度，继续朝着真正的客户互动网络发展。
