服务台机构(SDI)由Howard Kendall于1988年成立,是服务台与IT支持相关方面 的权威,向专业人士提供有关行业技术、工具与发展趋势的信息。SDI是欧洲唯一的 IT服务台专家的支持网络,提供客户化认证、培训课程及服务管理咨询方面的服务。
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CTI论坛报道
2010-09-10 00:00:00 作者: 来源: 评论:0 点击:1898
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