技术 - 呼叫中心 - WFM技术频道
  首页 > 技术 > 呼叫中心 > 技术 > WFM > 技术动态 > Teleopti携手宇高公司赢得中国海关客服中心排班系统项目

Teleopti携手宇高公司赢得中国海关客服中心排班系统项目

2014-01-09 09:19:03   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  Teleopti(北京瑞捷讯科技有限公司)携手宇高公司,赢得中国海关客服中心排班系统项目,并在几天前,签署了相关合同。在这个项目中,瑞捷讯和宇高公司将负责排班系统的实施。根据中国海关客服中心的需求,该项目将从已经完成了平台集中化的北京站点开始,并在明年扩展到各个省份范围,同时支撑话务和预期规划的在线服务。预计该项目的总规模接近一千座席。

分享到: 收藏

专题