
绿城蓝湾小镇是由连续13年荣膺“中国房地产百强企业TOP10”的绿城中国倾心打造,位于海南清水湾,坐拥全球仅三处“会唱歌的沙滩”之一。作为首个“理想小镇”的样板,绿城中国赋予蓝湾小镇“生长、融合、优化、开放、共享”的精神内核,携手远传共同研发咨询服务机器人“蓝湾宝宝”,实现厅堂服务智能化提升。

其中,“蓝湾宝宝”相谈甚欢的技能最受用户欢迎。它采用自然语言模型、语音识别、语音转义、机器自学习等技术,提供国际领先的语音交互服务,活跃现场气氛,增强用户服务体验感。机器人内置上千条绿城业务语料库,可以替代经纪人为购房者答疑解惑,并根据咨询情况实时更新。
同时,基于激光雷达导航,在厅堂内自主行走、自主避障、自主导览也是咨询服务机器人的“自我修养”。在导览过程中如遇障碍,“蓝湾宝宝”会采取应对方案,“完美”避障后按原路线继续工作。值得一提的是,针对厅堂环境,远传团队精心设计了定点导览功能,让机器人看见现场,定点讲解。

此外,远传为机器人部署的绿城专用业务系统,使得宣传效果尤佳。用户可以通过与“蓝湾宝宝”展示屏的互动,一键了解海南特色,概览项目信息,查询房产资讯、房价信息,观看宣传片、鸟瞰图等等。