“连接开放宽带”(Connect Open Broadband)云平台
Radisys的Connect Open Broadband是一种基于电信业标准，经过强化，可扩展且安全的软件定义的无源光网络（PON）分发，该分发基于具有微服务架构的开源标准，以推动快速创新和网络规模经济。它正在全球最大的PON部署之一中进行测试。Radisys的Connect Open Broadband：
- 提供开放的分类宽带访问解决方案，允许通信服务提供商（CSP）利用开放软件和白盒硬件组件虚拟化网络功能，以比传统的专有解决方案更大的灵活性扩展网络并更快地实施创新服务。
- 采用微服务架构和自动化，以实现按需扩展和部署敏捷性。
AI驱动的视频机器人Engage Video Assistant
Radisys的Engage Video Assistant（EVA）是世界上第一个基于AI的三合一机器人。它具有视频，语音和文本功能，可让客户通过视频通话机器人获得对话体验，视频通话机器人是一种具有AI功能的系统，可提供对话式一对一的视频互动体验，就像实时视频通话一样。EVA提供了一种有效的方式来构建使用简短的交互式视频消息的客户参与计划，并使呼叫者能够与品牌大使，主题专家，销售专业人员和客户服务座席进行互动，从而以正确的意图传达有针对性的消息。
- EVA允许企业扩展联络中心和营销活动，而联络中心服务提供商，电信和托管服务提供商则向企业客户提供视频漫游即服务。EVA将允许各种企业与现有客户互动，并使用该平台通过量身定制的交互式方法吸引和保留新客户。
- EVA的永久可用性，智能响应能力，开创了个性化客户互动和数字互动的新时代。
- 亚洲最大的1级服务提供商之一，已与Radisys合作，推出了视频通话机器人服务，以帮助各种规模的企业改善其数字客户体验。
TMC首席执行官Rich Tehrani（新闻-Alert）表示：“恭喜Radisys荣获两项年度最佳通信解决方案产品奖。Radisys Connect开放式宽带解决方案和Radisys Engage Video Assistant是真正的创新产品，并且是当今市场上最好的通信产品和服务之一。我期待Radisys在2020年及以后继续保持卓越表现。”
“Radisys荣幸地有两款产品获得了年度最佳通信解决方案奖。”Radisys全球营销和销售支持主管Natasha Tamaskar说：“我们将继续提供开放的电信解决方案，使通信服务提供商能够将其服务产品扩展到他们的客户。这些奖项证明了Radisys为我们的客户提供世界一流的端到端解决方案的持续努力。”
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