2009/05/06
IVR部分，编写Script++脚本程序或VC/VB/Delphi/PB/Java应用程序控制电路的接续以及放音、录音收码、转移等。
座席部分，编写VC/VB/Delphi/PB/Java座席应用程序，实现呼叫中心座席话务功能。
CTI论坛报道
技术 - 呼叫中心 - 中间件技术频道
UniMedia 6S级电话语音中间件典型应用-C/S呼叫中心
2009-05-06 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：
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