
云朵课堂云呼叫中心通讯项目
云朵课堂,具有13年教育信息化研发经验,是专业的教育行业SAAS服务提供商,提供包括课程点播、教学管理等功能模块,帮助教育机构等快速搭建属于网络教育平台,并迅速开展网络教学。
但在以往的外呼营销中,云朵课堂因业务量庞大,尤其面对教培行业的激烈竞争,传统呼叫中心已难堪重负,更在无形中影响缩减了业务扩展半径,因此急需借助技术优势以降低拓客难度,提升营销效率,实现数字化运营升级。
因此,云朵课堂选择了技术背景扎实,产品实力强劲的中关村科金旗下得助智能交互平台,帮助建设新一代云呼叫中心,精准触达目标客群、减少无效推广,满足营销拓客需求,提升客户转化率。
截止目前,中关村科金的云呼叫中心等语音类及信息服务类产品已在金融、零售、电商、教育等行业的多家大型企业中成功落地应用,标志着中关村科金的科技类产品正走在行业前列,并具备为企业提供高水平的智能化服务能力。