华为云联络中心转商来袭，诚邀试用！

　　灵活扩容云服务，按需租用；租用量支持按月调整，灵活方便；避免一次性大量投资。　　降低管理成本一套云平台；满足集中工作、居家、移动接入；统一管理... [全文]

信息图：联络中心的复杂性伤害了你的底线

　　根据阿伯丁集团（Aberdeen Group）最近的研究，联络中心的复杂性对企业如何处理和支持客户体验产生了重大影响，而且最终可能会损害公司的利润。 [全文]

Genesys PureCloud云平台在联络中心投资回报颇丰

　　根据受Genesys委托的，由Forrester咨询执行的总体经济影响（TEI）研究结果显示，使用Genesys的PureCloud平台的企业可以在三年内收获360万英镑的利益。 [全文]

云翌通信云呼叫中心支持WebRTC

互联网时代合作看重的不只是满足当下需求更看重的是后期服务和增值服务一通电话可订餐到家可办理订单可开拓市场可服务客户　　然而一套专业、功能齐全、操作... [全文]

易谷网络娓娓联络云——专业的企业云客服

　　娓娓联络云承载企业的客户服务联络，支持客户通过多渠道、多媒体进入到企业联络中心，提高联络中心服务效率。座席可在一个多媒体工作平台上，完成语音、... [全文]

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