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transcosmos发布采用AWS的次世代联络中心服务
  transcosmos集团(中文名:大宇宙集团;以下简称:transcosmos;总部:日本东京;总裁兼COO:奥田昌孝;东证代码:9715)基于Amazon Web Services Japan... [全文]
Genesys:如何一步到位 和信息壁垒Say Goodbye?
  许多企业的呼叫中心都因为各式各样信息壁垒备受困扰,俗话说的好,想要解决问题,首先要了解问题,机智的小编将这些问题归为了三大类。  第一类:渠道... [全文]
容联七陌荣获“2018年度中国企业服务(云服务)品牌”奖
  10月24日,容联七陌智能客服凭借专业的产品、专业的服务、优质的品牌口碑和影响,在2018中国企业品牌经济峰会中,荣获2018年度中国企业服务(云服务)品牌... [全文]
远传技术引领智慧服务,率先打造客服云市场
  远传技术引领智慧服务,打造客服云市场,聚合客服相关产品及服务,融合大数据、AI智能技术等,提供平台、人力、经验、AI等共享服务,建立起企业和客服人... [全文]
Smart Link与Avaya签署合作备忘录
  2018年10月15日--Al Khaleej培训教育旗下子公司、沙特阿拉伯领先的业务流程外包(BPO)公司Smart Link宣布与Avaya控股公司(NYSE:AVYA)携手合作,加... [全文]

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