transcosmos发布采用AWS的次世代联络中心服务

　　transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝；东证代码:9715)基于Amazon Web Services Japan... [全文]

Genesys：如何一步到位 和信息壁垒Say Goodbye？

　　许多企业的呼叫中心都因为各式各样信息壁垒备受困扰，俗话说的好，想要解决问题，首先要了解问题，机智的小编将这些问题归为了三大类。　　第一类：渠道... [全文]

容联七陌荣获“2018年度中国企业服务(云服务)品牌”奖

　　10月24日，容联七陌智能客服凭借专业的产品、专业的服务、优质的品牌口碑和影响，在2018中国企业品牌经济峰会中，荣获2018年度中国企业服务(云服务)品牌... [全文]

远传技术引领智慧服务，率先打造客服云市场

　　远传技术引领智慧服务，打造客服云市场，聚合客服相关产品及服务，融合大数据、AI智能技术等，提供平台、人力、经验、AI等共享服务，建立起企业和客服人... [全文]

Smart Link与Avaya签署合作备忘录

　　2018年10月15日--Al Khaleej培训教育旗下子公司、沙特阿拉伯领先的业务流程外包（BPO）公司Smart Link宣布与Avaya控股公司（NYSE：AVYA）携手合作，加... [全文]

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