技术 - 呼叫中心 - 云呼叫中心技术频道

技术动态

Dialpad和软银通过固网和联络中心的便携性加速日本企业向云的转变
  与软银(SoftBank)公司一起,Dialpad将使日本的企业能够轻松地从本地系统迁移到灵活和可扩展的云解决方案。 [全文]
强强联手|Genesys和NTT打造客户体验上云,一体化方案
  转型势在必行  文明要发展,必须走出诞生之地。企业要加速增长、转型升级,出海是必由之路。中国企业必须全盘规划,构建一体化的云平台来构建安全稳定... [全文]
Twilio和Teleperformance将合作开发新的云联络中心解决方案
云通信平台提供商Twilio和数字业务解决方案开发商Teleperformance最近宣布建立新的合作伙伴关系,以开发下一代基于云的联络中心解决方案。 [全文]
Bandwidth与Genesys合作解决联络中心云迁移难题
  今天,Bandwidth 宣布其全球自带运营商 (BYOC) 产品 Duet 现已可供Genesys联络中心客户使用。 [全文]
8x8 XCaaS为菲律宾跨国公司提供集成云联络中心和电话解决方案
老秦夜译  CTI论坛(ctiforum com)12月22日消息(编译 老秦): 集成云通信平台 8x8, Inc (纽约证券交易所代码:EGHT)宣布 8x8 XCaaS(eXperien... [全文]

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