技术 - 呼叫中心 - 云呼叫中心技术频道

技术动态

华为&泰康人寿共建全球云联络中心联合创新样板点 合作签约仪式圆满举行
  9月28日,第30届中国国际信息通信展览会于北京国际会议中心开幕,本次展览会以创新点亮数字化未来为主题,旨在为全行业搭建展示、交流、合作、共享的综合... [全文]
威斯康星州劳动部门选择Unisys提供云联络中心
  IT解决方案公司Unisys本周宣布,它已被威斯康星州劳动力发展部(Wisconsin Department of Workforce Development)选中。作为这项新协议的一部分,U... [全文]
环信客服云进一步提升基木鱼转化能力
  基木鱼是百度推出的竞价推广免费建站工具,竞价员通过基木鱼可以简单、快速搭建出多种类型落地页,实现了竞价广告创意内容与落地页内容的强相关性,保证... [全文]
「贵州习酒」签约合力亿捷,构建卓越的客户服务体系
  作为茅台集团全资子公司,贵州茅台酒厂(集团)习酒有限责任公司(以下简称:习酒)始终秉承中国传统酱香白酒的技艺,坚守纯粮固态发酵工艺,致力于做精... [全文]
Avaya OneCloud CcaaS 云联络中心:符合PCI & HIPAA标准
  最近,企业正在以令人难以置信的速度加速向云的过渡。在对灵活性和可扩展性的新需求的推动下,今天的企业正在将CCaaS作为一种经得起未来考验的客户服务解... [全文]

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