技术 - 呼叫中心 - 云呼叫中心技术频道

技术动态

前思科工程与运营主管加入智能云联络中心提供商Five9
  业界领先的智能云联络中心提供商Five9,Inc 宣布任命Panos Kozanian为公司的新云运营执行副总裁,Panos Kozanian在企业SaaS中拥有良好的往绩。 [全文]
Empirix帮助CEHE自信地迁移到Five9云呼叫中心软件
  Empirix(R),一家端到端测试自动化、网络和服务性能监控、保证和分析的提供商,宣布高等教育卓越中心(CEHE)选择Empirix来验证他们迁移到Five9的有效... [全文]
驱动企业潜在增长,合力亿捷云客服直播5期来袭
  随着客服中心智能化程度的深度发展,客户服务内容与水平愈发成为企业抢夺用户,保持用户粘性的重要路径。特别是现在产品同质化严重的情况下,客户服务成... [全文]
扫地机器人龙头【科沃斯】签约合力亿捷,优化服务体验
  科沃斯机器人是全球最早的服务机器人研发与生产商之一,专注于服务机器人的独立研发、设计、制造和销售。  二十多年来,科沃斯机器人始终坚持以用户需... [全文]
牙医管家如何运用云呼叫中心打造数字化牙医经营
  牙医管家适合于各种牙科经营模式,尤其是牙科连锁机构及牙科拓展模式,可以有效降低人工成本、降低管理成本、提升管理效率、提升老客户维护水准、提升业... [全文]

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