CTI论坛(ctiforum.com)10月26日消息(编译/老秦): 商业和技术咨询公司、谷歌云合作伙伴SADA宣布正式成为谷歌云的联络中心人工智能平台的交付合作伙伴。作为交付合作伙伴,SADA将在全球范围内提供并部署Google Cloud的企业级、人工智能支持的云联络中心解决方案。

"我们与SADA的密切合作确保了谷歌云的联络中心AI平台的快速部署,这意味着我们的客户可以更快地实现价值。"谷歌云CCAI产品管理总监Yariv Adan表示:"有了SADA作为CCAI交付合作伙伴,客户可以更容易地接触到合作伙伴,帮助他们在其联络中心以快速和云规模实施并开始利用CCAI技术。"
"作为连续五年的谷歌云年度合作伙伴,我们为能为客户提供最佳的谷歌云实施体验而自豪。"SADA新兴解决方案总监Chad Johnson表示:"我很高兴能够通过实施这一基于谷歌云的现代化联络中心平台来帮助我们的客户改善客户体验和运营效率。联系中心AI平台提供了我们客户要求的所有开箱即用的全渠道支持功能。"
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