随着科技的发展，用户和服务器的对抗也越来越频繁，当服务商越来越频繁地使用智能AI来加入到人工功能服务中的时候，用户也在想尽办法应付这类电话，当我们拨打一家公司的服务电话时，可能并不会很快就会被转到人工服务，而是需要被进行分类，然后需要耐心的等待，这个时候用户可能需要等待几分钟之后才会被转入人工服务。