此次产品更名是由于Voxeo公司将重点放在帮助企业提供多渠道客户服务并且管理越来越多的通信渠道上的客户体验，包括语音通信、短信、移动Web和社交网络（比如推特）。
“我们的商业客户正变得越来越移动化，他们的所有客户也是如此，所以我们认识到Voxeo需要与时俱进，更好地服务于这些不断变化的客户偏好。”Voxeo公司营销副总裁Ashif Dhanani在一份声明中表示。
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Voxeo将VoiceObjects重新命名为Voxeo CXP
--此次更名体现出客户对多渠道解决方案的需求
CTI论坛(ctiforum)1月24日消息（编译/邓旭）: Voxeo将其主打客户体验平台的名称从VoiceObjects更改为Voxeo CXP，以更好地体现出该平台在语音通信之外的功能。
此次产品更名是由于Voxeo公司将重点放在帮助企业提供多渠道客户服务并且管理越来越多的通信渠道上的客户体验，包括语音通信、短信、移动Web和社交网络（比如推特）。
“我们的商业客户正变得越来越移动化，他们的所有客户也是如此，所以我们认识到Voxeo需要与时俱进，更好地服务于这些不断变化的客户偏好。”Voxeo公司营销副总裁Ashif Dhanani在一份声明中表示。
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此次产品更名是由于Voxeo公司将重点放在帮助企业提供多渠道客户服务并且管理越来越多的通信渠道上的客户体验，包括语音通信、短信、移动Web和社交网络（比如推特）。
“我们的商业客户正变得越来越移动化，他们的所有客户也是如此，所以我们认识到Voxeo需要与时俱进，更好地服务于这些不断变化的客户偏好。”Voxeo公司营销副总裁Ashif Dhanani在一份声明中表示。
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