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Genesys电子书《揭开云2.0平台背后的秘密》

--并非所有云皆生而平等

2018-02-24 10:24:16   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  人人都会说他们部署了云平台,但正如大多数技术领导者所知,并非所有云皆生而平等。对企业的云服务进行评估时,必须充分了解真正的云2.0应用程序与传统软件之间的区别,包括二者分别寻求哪些实现功能以及这些功能的重要性。
Genesys电子书《揭开云2.0平台背后的秘密》
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  • 真正的云2.0平台为何比之前的平台更可靠、更具拓展性、更具灵活性、更安全。
  • 基于微服务架构的平台的好处
  • 如何打造可拓展的云联络中心平台,将企业业务提升至全新水平。
  关于Genesys
  Genesys®每年在全球提供超过250亿次的最佳的客户体验。我们成功地为企业的客户和员工,在任何渠道构建日常稳定通畅的交互会话。来自100多个国家超过10,000家企业和政府机构信任Genesys,选择了这个业内第一的客户体验平台,获得了重大的业务成效并建立了持久稳固的客户关系。融汇了最佳的技术和人类的智慧,Genesys方案既能如实反映用户的诉求,更能实际达到用户的期望。我们行业领先的方案无论在云端或自建都能同样地运行,提供一样的功能,滋养真正的全渠道交互。体验通信应有的效用:流畅、直接和技能增益!关注genesys.com/cn和Genesys微博、Twitter、Facebook、YouTube、LinkedIn、Genesysblog以及Genesys微信。

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