首页 > 技术 > 呼叫中心 > 技术 > 云呼叫中心 > 技术动态 > 广通云平台 助企业全面实现客户管理信息化

广通云平台 助企业全面实现客户管理信息化

2012-04-19 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum)4月19日消息(记者 欧阳):  对于中小企业来说,云计算可以帮助他们轻松地清算企业的账目,从而将企业的运营变得更加简单、高效。
  云计算平台下企业服务客户的方式和数据管理:
  1、按需索取 随需而变 
  2、云计算使企业经营变得更加轻松
  在小企业中,你可能身兼数职,而大规模的IT部署需要一位管理员时刻保持在最佳状态。云服务可以在管理方面为企业提供高效计划。
  3、统一平台
  华铁广通公司独立自主开发的云平台(www.sinotele.com.cn),可为每个企业客户搭建“云系列”统一营销平台,该平台具有电信级运营服务,企业通过云平台可以自主化管理、透明式运营,使管理变得更加容易;而对于分支机构比较多的企业,通过云平台可以统一管理,服务得到监控的同时,品牌形象也得到更好的维护。
  4、多机容错备份,增加安全性
  企业数据在云端可以实现多机容错备份,增加安全性;并且可以随时随地获取云端的数据。
  广通云呼叫中心是基于云计算平台搭建的云平台,向上兼容运营商和合作伙伴,向下兼容多系统服务商;
\

   图:广通云平台价值

  华铁广通凭借多年精耕细作的云呼叫中心运营经验,已拥有几万家企业客户;作为拥有庞大用户群体,丰富的网络资源和良好信誉的电信运营商,华铁广通利用在电信、互联网以及客户应用等方面积累的成功经验,结合先进的云计算技术,推出以通信为核心全新的“广通云呼叫中心”产品,并倾力打造了全新——“OURS云服务”(Online-United Resource- Service:整合资源 在线运营 全程服务);满足不同行业的客户对营销及服务体系整体优化的需求。

CTI论坛报道

相关阅读:

分享到: 收藏

专题