技术 - 呼叫中心 - 云呼叫中心技术频道
技术文摘
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- ·“客服中心”正在经历一场革命，容联七陌CEO谈智能云客服2017-04-01
- ·DMG咨询调查报告：云联络中心解决方案快速发展2017-03-01
- ·合力亿捷曲道俊的诗和远方：推动云客服发展2016-12-27
- ·Avaya大中华区总裁陈蔚谈呼叫中心数字化转型2016-12-08
- ·云问科技：专注自然语言处理技术 2016-12-07
- ·平安联络云产品副总监分享云联络中心最佳实践2016-12-06
- ·云客服还在战国时期 低门槛难见分晓 难道也靠AI来拯救？2016-11-29
- ·Zendesk CEO专访 :我的从零到180亿的创业故事2016-11-23
- ·客服如何变成盈利中心？环信将把精准营销融入云客服2016-11-22
- ·你身边的云呼叫中心应用2016-11-14
- ·容联七陌蔡质彬：人工智能如何改变客服行业现状2016-11-04
- ·易谷网络娓娓无边界沟通颠覆传统企业通信2016-11-01
- ·容联七陌CEO蔡质彬：云客服未来已来2016-10-17
- ·容联七陌CEO蔡质彬：云客服产品创新之道，用心为上2016-10-09
- ·云客服无技术壁垒，紧抱大腿有机会2016-09-26
- ·传统客服中心向“互联网+”转型的关键点2016-09-20
- ·Avaya大中华区总裁陈蔚：行业客服的云未来2016-09-14
- ·Genesys产品营销经理：云联络中心不再是一个幻想2016-09-06
- ·云客服市场的痛点与弱点 2016-09-06
- ·环信程旭文：即时通讯云未来或形成7大分布式入口2016-08-25
- ·天润融通潘威：如何理解云通讯和云呼叫中心2016-08-25
- ·环信刘俊彦：为何坚持从即时通讯拓向客服领域？2016-08-19
- ·从邮箱到云客服，SaaS服务发展到哪种程度了？2016-08-18
- ·Facebook未来会变成客服中心的接线员吗？2016-08-02
- ·客服行业众议：内外协同下的全渠道客户服务2016-08-01
- ·米领通信云呼叫中心系统3大优势凸显2016-07-27
- ·现在，让客服接管数字化企业2016-07-26
- ·Pure Cloud 重新定义客户互动之旅2016-07-26
- ·合力亿捷：以云客服3.0布局企业应用云服务市场2016-07-22
- ·合力亿捷云客服的制胜之道2016-07-11
- ·云呼叫中心？云通讯？云联络中心？傻傻分不清楚2016-06-29
- ·物联网时代下的智能语音通知--米糠云的云语音2016-06-27
- ·天润融通从在线旅游的发展看呼叫中心的变化2016-05-18
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- ·联络中心的云、本地部署和托管模式成本收益比较2016-03-10
- ·天润融通：托管呼叫中心的灵魂是服务2016-02-29
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- ·是到了联络中心即服务（CCaaS）的时代了吗？2016-02-17
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