系统提供计算机语音板卡和排队交换机两种语音接入方案
铁路客户服务中心系统的业务功能结构如下图所示:
本系统人工座席界面如下图所示:
博宇公司铁路客户服务中心系统所实现的主要业务功能如下:
基于计算机语音板卡的铁路客户服务中心网络拓扑结构图
基于排队交换机的铁路客户服务中心网络
基于排队交换机的铁路客户服务中心网络
深圳博宇公司供稿 CTI论坛编辑
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2002-11-21 00:00:00 作者: 来源: 评论:0 点击:
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