广州市12320卫生热线正式开通,今后市民在医疗卫生服务中遇到困难和问题,可拨打电话咨询,将有专人和自动语音系统为市民解答和处理。通讯费用由主叫方支付,广州市12320卫生热线中心不收取信息服务费。
据了解,广州12320卫生热线是广州2013年十项民生实事项目内容。该项目是为了搭建沟通桥梁,让群众通过热线解决医疗卫生服务中遇到的困难和问题。热线服务时间为全年(包括法定节假日)不间断的7天工作制方式,每天9时~17时为人工服务,17时至翌日9时为电脑语音应答和留言服务。
2013-10-31 09:21:10 作者: 来源:信息时报 评论:0 点击:
广州市12320卫生热线正式开通,今后市民在医疗卫生服务中遇到困难和问题,可拨打电话咨询,将有专人和自动语音系统为市民解答和处理。通讯费用由主叫方支付,广州市12320卫生热线中心不收取信息服务费。
据了解,广州12320卫生热线是广州2013年十项民生实事项目内容。该项目是为了搭建沟通桥梁,让群众通过热线解决医疗卫生服务中遇到的困难和问题。热线服务时间为全年(包括法定节假日)不间断的7天工作制方式,每天9时~17时为人工服务,17时至翌日9时为电脑语音应答和留言服务。
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