2016年7月29日--全球领先的全渠道客户体验(CX)和联络中心解决方案提供商Genesys (http://www.genesys.com/cn)日前宣布任命Keith Budge为亚太区高级副总裁兼董事总经理。
![Genesys任命Keith Budge为亚太区董事总经理](http://www.ctiforum.com/uploadfile/2016/0801/20160801013040271.jpg)
Keith具有28年的资深企业高管领导经验。之前负责亚太销售业务的Bruce Eidsvik,现在已经调任Genesys全球营销高级副总裁。
Genesys全球销售与业务运营执行副总裁Mark Turner 表示:“这一任命表明了Genesys对于亚太地区的承诺和不断发展亚太业务的雄心。Bruce在他的任期内和本地客户建立了深厚的客户关系。Keith的任命也是基于这一强大的基础。”
在加入Genesys之前,Keith担任过Business Objects(现属于SAP)在亚太及日本的高级副总裁和Oracle负责亚太地区的高级副总裁。他也担任过Ooyala在亚太及日本的副总裁,其总部位于硅谷,并且在2014年被Telstra公司收购。Keith在Ooyala期间为其在亚太区的商业发展立下了汗马功劳。
除了在初创公司和技术咨询类公司的高管经验,Keith在亚太区拥有创建高绩效团队和合作伙伴生态系统的经验,包括中国、印度、日本、澳大利亚、东南亚和韩国。Keith还带来了包括非盈利机构及教育部门的经验,他还曾在新加坡国际商会组织中任职。
谈到他的新职位,Keith Budge说,“我很高兴能加入Genesys,并在亚太地区与我们的团队,客户及合作伙伴共同工作。本地的业务正在稳健增长中,Genesys作为全渠道客户体验方案的领导者,正向更高层次迈进。”
关于Genesys
Genesys 提供全球第一的客户体验平台,为企业建立非凡的全渠道客户体验、客户历程和客户关系。25年来,我们以客户为先,始终坚信强大的客户交互造就了伟大的商业成就。全球120个国家的4,700家客户信任并选择了Genesys, 协调指挥每年超过250亿的联络中心交互,无论云端或自建。欲了解更多信息,请访问:http://www.genesys.com/cn 。