北京博雅融科信息科技有限公司作为北京股权交易中心科技创新板的首批展示企业,随着公司的成功挂牌展示,标志着具有16年客户服务中心专业行业经验的博雅融科信息科技有限公司正式亮相资本市场。北京博雅融科信息科技有限公司(前身为博雅思ITApps公司)2000年开展国内市场业务,目前已经为超过400家银行、保险、基金、政府及公共服务、高科技企业等客户提供专业服务。博雅融科专注于为各行业的企业级客户,提供客服中心和客户关系管理解决方案和顾问咨询、相关的技术支持与服务。根据不同行业的客户分布、行为特征和偏好、服务与营销需求和特点,结合企业发展规划和战略,制定和规划基于客户服务中心和客户关系管理方案基础上的优质客户服务的提供、客户渠道营销以及客户价值挖掘相关的客服中心业务发展战略和实施。

近几年,随着互联网金融的快速发展,博雅融科与时俱进,紧随市场律动和技术发展,研究和推动国内市场客服中心行业内智能客服、人工智能、大数据、知识管理、智能绩效管理和智能质量管理领域前沿技术的应用,不断创新和提升专业服务能力和技术能力,借助大数据和互联网技术的应用,与互联网金融及大数据行业的领先公司建立密切的战略合作,进一步挖掘和拓展客户服务中心在大数据风险防控、消费金融和信贷产品的线上和线下多种渠道的营销和服务、贷后管理和催收,信用卡业务的推广、账单分期、催收等前沿应用和实践。
随着资本市场的成熟和发展,博雅融科信息科技有限公司成功成为北京科技创新版首批展示企业,证明了博雅融科在过去16年发展过程中的专业服务和技术能力得到了市场肯定,博雅融科将在新的发展机遇面前,借助资本市场的强大发展动力和国家政策支持,与时俱进,不断创新和发展。