
(集时通讯总经理赵亮(右四)与日日顺乐信总经理李边芳(右五)团队合影)
日日顺乐信前身为海尔集团多媒体呼叫中心,建立了中国制造业首家呼叫中心、全国首家多媒体呼叫中心。
日日顺乐信是专业的第三方服务外包和大数据服务运营公司,为客户提供全流程、全渠道的客服解决方案和外包服务方案。其中,大数据服务运营为客户提供基于场景、跨界的精准营销,帮助客户的用户数据变现,实现用户价值的生态化。
双方在产品设计、解决方案、智能化应用和行业发展趋势进行了深入交流。
在为集团客户提供全流程的、用户全生命周期管理综合解决方案上双方达成了共识,即:以用户为中心,提供有价值的用户服务和用户体验。
通过此次交流,双方在解决方案设计、核心优势等方面都有了更加全面的了解,为日日顺乐信与集时通讯就优势资源互补、未来合作进一步交流奠定了基础。
