
升级后的工装由查勘服、柜员服共计两套系,29款服装及配饰构成,整体以蓝色系为主色调,辅以国寿财险LOGO延展金色点缀,整体庄重沉稳又不失明快清新,体现服务队伍的活力和朝气蓬勃。在服装面料选择上进一步提升了透气性、舒适性和安全性,并通过设置不同类别和标准的面料,适应南北气候差异,充分体现了员工关怀,结合服务网点建设升级和查勘配套工具开发应用,积极为一线服务人员提供舒适安全的工作环境。
中国人寿财险在6年的发展过程中,始终重视客户服务团队建设工作,通过内部员工关爱,促进外部客户服务,通过统一服务标准、规范服务技能、塑造服务形象,促进服务质量不断提升。此次换装是国寿财险落实客户服务标准化体系建设的重要举措,新版工装在提升服务形象统一的同时,也强化了客户识别,便于社会各界监督服务质量,强化消费者权益保护。