日前，方圆集团400-0088-200热线电话和邮箱400@fineland.com.cn已成功开通，意味着方圆集团全线客服沟通系统的完整建立。该客服系统将借现代网络通信及信息技术，致力于为广大客户提供及时、有效、增值的服务，对于方圆集团实现塑造集团服务新形象，及时回复客户需求具有重大的意义。
随着拓展脚步的加快和项目的不断增加，今年，方圆客户服务全面升级，规划建设多渠道的客户沟通平台，目的是为了更好地和广大客户和准客服进入深入的、畅通无阻的交流与沟通，一切以客户的利益为重，认真倾听客户的声音。
随着方圆集团官方微信的设立、400客服热线的开通以及方圆APP功能的全新升级，方圆客户沟通平台现正式全线建立。
这是继官方微博沟通平台之后的全新三大沟通平台，更加直接与近距离的与客户点对点的沟通，解答客户的疑问与难题。
方圆集团顺应时代发展趋势，积极响应客户需求，关注方圆集团官方微信后，用户不仅可以优先获得方圆最新项目资讯以及微信专属优惠信息，亦可第一时间了解方圆会最新活动及各类商家优惠、就购房、售后服务等提出咨询，客户对方圆各个环节的服务有什么意见或建议，也可以及时发出，微信客服人员会及时将客户的心声反映给相关部门，并尽快将落实情况反馈给客服。
