客服:xx银行您好,我姓王,很高兴为您服务!
客人:呃...我刚刚领钱结果钱没有吐出来耶~
客服:那小姐请问您有打印明细表吗?
客人:有!
客服:明细表左下角有个错误代码四码, 可以念给我听吗?
客人:它写"ok"!
客服:小姐, 请问您有将银行卡拿出来吗?
客人:有!
客服:小姐,我跟您说明一下,我们提款机流程是这样的:交易结束后,首先会先吐银行卡出来,等您取出银行卡之后, 发钞口才会吐出钞票,等您取出钞票之后,才会出现是否要打印明细表的画面。
客人:嗯.......
客服:所以小姐,可以请您帮我看一下地上是否有纸钞吗?
客人:有耶~~~~(羞)
客服:好的,那小姐可以请您帮我一个忙,赶快把纸钞捡起来吗?(依然超有耐心....)
客人:捡起来了!
客服:好的,小姐,非常高兴接到您的来电,很希望以后还有机会为您服务