2001年参加工作。
2001年 就职于深圳市翔龙通信公司外派为新世界（香港）电讯投诉专员；2003年 就职于广东鸿联九五信息产业有限公司外派为中信银行信用卡中心呼入室组长；
2006年 转为中银行信用卡中心正式员工并晋升为呼入室主管；
2008年 晋升为呼入室助理经理
2009年 晋升为业务发展室经理至
中信银行信用卡中心业务发展室经理：莫嵘
--2013中国最佳呼叫中心评选
2003年 就职于广东鸿联九五信息产业有限公司外派为中信银行信用卡中心呼入室组长；
2006年 转为中银行信用卡中心正式员工并晋升为呼入室主管；
2008年 晋升为呼入室助理经理
2009年 晋升为业务发展室经理至
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