• ·二连浩特“内蒙古12333电话服务平台”建设完成2017-01-06
• ·鲁能集团与国家电网公司客服中心开展战略合作2017-01-06
• ·将近40%企业将联络中心视作“成本中心”2017-01-06
• ·呼叫中心技术的三个趋势2017-01-06
• ·云翌通信为阳光保险集团打造一站式服务型呼叫中心系统2017-01-06

• ·天津航空呼叫中心客服热线95350全新上线2017-01-05
• ·温哥华911报警中心公布2016年十大奇葩报警电话2017-01-05
• ·华为CCE解决方案：开启一个新的小联络中心时代2017-01-05
• ·傲融CRM携手广州吉仑特餐饮提升客户满意度！2017-01-05
• ·马明哲2017年强调“服务” 伺客撸起袖子做好云客服2017-01-05

• ·语音分析应用场景——流程优化与人员管理2017-01-05
• ·自动质量监控使得联络中心的管理变得更加容易2017-01-05
• ·强讯助力天狮生物工程有限公司打造呼叫中心系统2017-01-05
• ·北京法律援助"一号通"3日正式启用 日呼入量超千人2017-01-05
• ·小米移动声明：“10046”客服短号码系主动申请退回2017-01-05

• ·运用官网线上客服 即时掌握客户需求2017-01-05
• ·Genesys客户体验平台是联络中心最佳之选的十大理由2017-01-05
• ·Avaya携手容联领跑呼叫中心4.0时代2017-01-05
• ·八百客：云计算在企业级CRM管理自动化的优势2017-01-04
• ·聊天机器人、个性化、自助服务是未来趋势2017-01-04

• ·继拉勾网之后，又一大招聘巨头签约XTools2017-01-04
• ·汇卓科技荣膺2016年CTI论坛Omni-Channel客户互动产品奖2017-01-04
• ·见证奥迪坚20162017-01-04
• ·台湾第一银行推出全方位智能客服“第e客服”2017-01-04
• ·KDDI Evolva利用Avaya Breeze构建云企业联络中心2017-01-04

• ·奇虎360用户运营中心千玳：服务中的正能量2017-01-04
• ·江西12328交通运输服务监督电话运行九周年纪实2017-01-04
• ·东进Keygoe平台获2016通信产业年度金紫竹奖2017-01-04
• ·“生态鹤壁，呼叫新城”开启全球化绿色呼叫6.0时代2017-01-04
• ·用心工作，做一名优秀的客服人2017-01-04

• ·陕西12385残疾人服务热线呼叫中心开通2017-01-04
• ·远传技术携机器人小远亮相CIO年会2017-01-04
• ·上海安录荣获2016年度CTI论坛编辑推荐奖2017-01-03
• ·安顺95598呼叫中心:用心用情打造窗口“三好声”2017-01-03
• ·江苏智恒，2017年再出发！2017-01-03

• ·“号码百事通”获中国商业联合会服务业科技创新一等奖2017-01-03
• ·华为联络中心“新方案 新业务 新产品”2017-01-03
• ·【视频】2017信普飞科与你在一起2017-01-03
• ·联宇信通，一家为市场营销业绩送来福音的高新企业2017-01-03